Vartotojų skundai

Teismas priėmė Tarpinį sprendimą grupės ieškinio civilinėje byloje byloje

---

Informuojame, kad Vilniaus apygardos teismas 2024-10-01 priėmė Tarpinį sprendimą grupės ieškinio civilinėje byloje byloje, kuriuo nusprendė:"Tenkinti bendrą visiems grupės nariams ieškinio reikalavimą. Pripažinti kad atsakovas TURKIYE TRAVEL AS (ankstesnis pavadinimas WORLD VISITOR AS), juridinio asmens kodas 995944588, reg. buveinės adresas: c/o Millor AS Gronlandsleiret 25, 0190 Oslas, 0301 Oslas, Norvegijos Karalystė, neįvykdė iš anksto organizuotų kelionių ir su kelionėmis... Plačiau...

Kaip išsirinkti batus, kurie tarnaus ilgai?

---

Pirkdami avalynę dažnai renkamės pagal dizainą, spalvą ar mėgstamą prekės ženklą, tačiau ne visada atkreipiame dėmesį į kokybę ir patogumą. Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba (VVTAT) pataria, kaip išsirinkti batus, kurie ne tik gražiai atrodytų, bet ir tarnautų ilgiau. Apžiūrėkite avalynės konstrukcijąBato viršaus odos kraštai suklijavimo vietoje turi būti pašiaušti, kad geriau susiklijuotų padas ir bato viršus. Jei pašiauštoji dalis matoma išorėje – tokie batai... Plačiau...

Svarstote kreiptis dėl pažeistų vartotojo teisių į VVTAT? Kada prašymą nagrinėti atsisakoma.

---

Kasmet Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba (VVTAT) sulaukia vis daugiau vartotojų prašymų dėl pažeistų teisių. Per 2023 m. gautų visų vartotojų prašymų vertė sudarė 4 126 547,00 eurų. Vis dėlto, praėjusiais metais VVTAT atsisakė nagrinėti apie 30 proc. gautų vartotojų prašymų, vadovaudamasi teisės aktuose numatytais pagrindais. Daugeliu atveju vartotojas tiesiog nepateikė reikalingų įrodymų ar praleido terminus. Atvejus, kai vartojimo ginčus nagrinėjanti institucija... Plačiau...

Kaip atpažinti nesąžiningus pardavėjus socialiniuose tinkluose?

---

Socialiniai tinklai tampa vis populiaresne platforma vartotojams įsigyti įvairių prekių ir paslaugų. Nors prekybai internete, įskaitant ir socialinius tinklus, taikomi vartotojų teisių ir mokestiniai reikalavimai, vis dar pasitaiko atvejų, kai dėl nesąžiningų pardavėjų nukenčia galutiniai pirkėjai. Kad būtų lengviau atpažinti galimus pažeidėjus, Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba (VVTAT) bendradarbiaudama su Valstybine mokesčių inspekcija (VMI) parengė specialią atmintinę... Plačiau...