Vartotojų skundai
PAGALBA NUKENTĖJUSIEMS VARTOTOJAMS
smartmaster | skundas dėl atsisakymo taisyti |
buvo įsigyti 2 vienodi telefono aparatai Samsung Flip 4, perkant buvo aiškiai pasakyta, nes dvėjojau ar pirkti, kad šio modelio telefonams yra stiklo keitimas pagal garantinį nemokamai, butent jei įtrūkimas atsirastų ties sulenkimo linija, kas ir nutiko po 1,5 metų vienam iš telefonų. nuvykus į akropolio saloną, parodžiau telefoną ir mus užtikrino, kad tikrai garantinis ekrano keitimas mums priklauso, pasakė persikelti duomenys ir galima atiduoti taisymui į bet kurį tele2 saloną. Atidavėme PC mada tele2 salone, po kurio laiko su manimi susisiekė Smart master atstvovė ir pasakė, kad jei noriu gali sutaisyti nebent mokamai, nuo 300 eur. išrašė jau parašė suma 888 eur.