Vartotojų skundai

2024-06-09 d. internetinėje parduotuvėje Nidosmada.lt pirkau dvi sukneles. Užsakymo nr. #2033. Gavau pranešimą kad apmokėjimas gautas. O po kelių dienų 06.11 d. gavau pranešimą, kad užsakymas jau pakeliui, galiu peržiūrėti užsakymą ir nurodytas siuntos sekimo numeris. Aš patikrinau ir pagal tą numerį buvo nurodyta, kad siuntos statusas- gauta (recieved). Parašiau laišką, kad paaiškintų kur yra siunta, arba grąžintų pinigus, nes aš nieko negavau. Atrašė kad prekes gausiu kitos savaitės pradžioje. Kadangi jokių kontaktų išskyrus e paštą nebuvo nurodyta jų setainėje, nei įmonės pavadinimo, nei telefono, nei adreso, teko tik laiškus rašyti, siunčiau liepos 01, 04, 10, 19, 21, 23 d. reikalavau grąžinti pinigus. Jokio atsakymo negavau. Prašau padėti susigrąžinti pinigus. 55,02 Eur