Mes naudojame slapukus ('cookies'). Naršydami jus sutinkate su slapukų naudojimu.

Sutinku su naudojimu Sužinoti daugiau
Lietuvos nacionalinė vartotojų federacija

Topo centras | Kainos pakeitimas |

Pamaciau internete tv kaina - 1999eur su akcija. Nuvykau i fizine parduotuve (apie 30min vaziavimo) - pamaciau ta pacia kaina. Pasakiau kad pirksiu, konsultantas pradejo ieskot prekes ir pranese kad dabar akcijos nebera ir kaina yra apie 2400eur. Teko atsisakyt ir vaziuot tusciai namo.
I imone kreipiausi - el. Pastu. Paklause kur tai ivyko ir nebeatraso.
Skundziuosi del to, kad pakeite kaina ir del to, jog pagalbos linijos darbuotojams nusispjaut ant klientu.

Topo centras pateiktas atsakymas.

Sveiki, parduotuvė kurioje vyko situacija patikino, kad sprendimas jau rastas, ir buvo keletą kartų komunikuota, pateiktas paaiškinimas, kodėl kaina keitėsi. Pateiktas analogiškas pasiūlymas. bet kokiu atveju atsiprašome už šią situaciją.

Pagarbiai, Topo centras