Mes naudojame slapukus ('cookies'). Naršydami jus sutinkate su slapukų naudojimu.

Sutinku su naudojimu Sužinoti daugiau
Lietuvos nacionalinė vartotojų federacija

Uždaroji akcinė bendrovė "RIMI LIETUVA" pateiktas atsakymas.

Laba diena,

Dėkojame už Jūsų laišką bei atsiprašome dėl susiklosčiusios nemalonios situacijos.
Jūsų pateiktą informaciją perdavėme parduotuvės direktorei, administracijai ir „Rimi“ kokybės skyriui, jog tinkamai išnagrinėtų šį įvykį, taip siekiant išvengti panašių situacijų ateityje.
Žinoma, už šią prekę norime Jums grąžinti sumokėtus pinigus.
Ar Jums būtų patogu atvykti į „Rimi“ parduotuvę atsiimti pinigus grynaisiais, ar pageidautumėte, kad pinigus grąžintume į Jūsų „Mano Rimi“ lojalumo kortelę „Rimi“ pinigais? Jei taip, prašome pateikite naudojamos „Mano Rimi“ lojalumo kortelės numerį.

Linkime gražios dienos.