Vartotojų skundai
PAGALBA NUKENTĖJUSIEMS VARTOTOJAMS
ermitazas | vandens maisituvas |
sveiki, pries keleta dienu nusipirkau virtuves vamdens maisituva. Specialiai vaziavau i vilniu is pabrades, kad galeciau nusipirkti vandens maisituva ir pakeisti sena taciau ne viskas klostesi gerai, pasirodo vandens maisituvas yra su defektu ir todel paprasiau pazystamo, kai vaziuos i vilniu pakeistu arba atsiimtu pinigus uz vandens maisytuva, taciau ermitaze paaiskinino,kad uz preke pinigus grazinti ir pakeisti negali todel reikes laukti 40 dienu.Tai dabar as nesuprantu, kodel as turiu laukti tiek dienu? tai kur man dabar plauti indus?kas per velniava?tai?as kreipsius i vartotoju tarnyba.....prasau man grazinti pinigus..
ermitazas pateiktas atsakymas.
Laba diena, gerb. p. Algimantai
dėkojame, kad kreipėtės jums rūpimu klausimu. Tam, kad galėtumėme pilnai atsakyti į jūsų užklausą mums reikalinga išsami informaciją apie pačią prekę (pirkimo kvitas), užpildyta bei pasirašytą pretenzija. Išnagrinėję pretenziją, pateiksime jums išsamų atsakymą. Atsakymas pateikiamas per 14 dienų nuo pretenzijos pateikimo dienos, kaip tai numato įstatymas.
Dėl informacijos pateikimo prašome kreiptis žemiau nurodytais kontaktais:
+37068599599 I-VI 8-20, VII 9-18
klientams@ermitazas.lt
Gražios dienos linkėdami,
Pagarbiai,
UAB "ERMITAŽAS"
Ozo g. 25, LT-07150 Vilnius, Lietuva
El. p./ e-mail: klientams@ermitazas.lt
www.ermitazas.lt
dėkojame, kad kreipėtės jums rūpimu klausimu. Tam, kad galėtumėme pilnai atsakyti į jūsų užklausą mums reikalinga išsami informaciją apie pačią prekę (pirkimo kvitas), užpildyta bei pasirašytą pretenzija. Išnagrinėję pretenziją, pateiksime jums išsamų atsakymą. Atsakymas pateikiamas per 14 dienų nuo pretenzijos pateikimo dienos, kaip tai numato įstatymas.
Dėl informacijos pateikimo prašome kreiptis žemiau nurodytais kontaktais:
+37068599599 I-VI 8-20, VII 9-18
klientams@ermitazas.lt
Gražios dienos linkėdami,
Pagarbiai,
UAB "ERMITAŽAS"
Ozo g. 25, LT-07150 Vilnius, Lietuva
El. p./ e-mail: klientams@ermitazas.lt
www.ermitazas.lt