Iš parduotuvės boozt.com užsisakiau prekių 6vnt , iš jų gavau tik 3. Prekės gautos 2022.03.18d. Neradusi 3 prekių tą pačią dieną susisiekiau su klientu aptarnivimo centru el.paštu. Iki šios dienos pinigų gražinimo negavau, vis kaltina DHL kompaniją.Tačiau tai ne mano problema jei nemoka komunikuoti su vežėjais ir spręsti savo problemų.
Prisegu nuotraukas , kaip kreipiausi į boozt.com
Nacionalinės vartotojų konfederacijos pateiktas atsakymas.
Sveiki,
Ačiū už atsakymą. Taip norėtumėme, jog įdėtumėte atsakymą į svetainę:
Sveiki,
Šis skundas buvo išspręstas ir pinigai už negautas prekes grąžinti klientui.
Pagarbiai,
Boozt komanda
Best Regards,
Agne Pargaliauskaite
General Manager Baltics
Boozt Fashion AB
Hyllie Boulevard 35
SE-215 37 Malmö
Sweden