Vartotojų skundai
PAGALBA NUKENTĖJUSIEMS VARTOTOJAMS
Uždaroji akcinė bendrovė "DPD Lietuva" | DPD - melagių ir tinginių kontora |
Nesugeba pristatyti siuntos Vilniuje (!) per 6 dienas. Siunta jiems atiduota 02.15, žadėjo atvežti 02.17 (du kartus - vieną kartą nesugebėjo, žadėjo po 3 val., ir vis tiek "palūžo").
Žadėjo 02.18, 02.21: nepristato, formliai atsiprašo ir toliau žada (E-mail: greta.kliucininkaite@dpd.lt).
Jau 02.21 bandė ryte – nuvažiavo ne tuo adresu, bet toliau žada :(
Jei neįgalūs, taip ir parašytų - pristatysim per mėnesj ar po pusės metų :::)))
Nacionalinės vartotojų konfederacijos pateiktas atsakymas.
Laba diena,
ačiū už laišką, jį persiunčiame atsakingiems kolegoms, kurie atsakys Jums.
Su geriausiais linkėjimais
Iveta Vaišnoraitė
Klientų aptarnavimo specialistė
+370 5 2106 777
ačiū už laišką, jį persiunčiame atsakingiems kolegoms, kurie atsakys Jums.
Su geriausiais linkėjimais
Iveta Vaišnoraitė
Klientų aptarnavimo specialistė
+370 5 2106 777
Nacionalinės vartotojų konfederacijos pateiktas atsakymas.
Laba diena,
Informuojame, kad Lietuvos Respublikos ryšių reguliavimo tarnyba (toliau – Tarnyba) šį vartotojo skundą ištyrė ir el. paštu informavo pareiškėją.
Pagarbiai
Sondra Kasperavičienė
Vyriausioji specialistė
Skundų skyrius
Tinklų reguliavimo departamentas
El. p. sondra.kasperaviciene@rrt.lt
Informuojame, kad Lietuvos Respublikos ryšių reguliavimo tarnyba (toliau – Tarnyba) šį vartotojo skundą ištyrė ir el. paštu informavo pareiškėją.
Pagarbiai
Sondra Kasperavičienė
Vyriausioji specialistė
Skundų skyrius
Tinklų reguliavimo departamentas
El. p. sondra.kasperaviciene@rrt.lt