Vartotojų skundai
PAGALBA NUKENTĖJUSIEMS VARTOTOJAMS
AB Lietuvos draudimas | Dėl žalos neatlyginimo pagal registracijos Nr. 1681521 |
Laba diena,
maloniai kreipiuosi į Jūsų federaciją su prašymu padėti nustatyti, ar teisėtas AB Lietuvos draudimo galutinis sprendimas nemokėti žalos atlyginimo dėl sugadinto mano mob. telefono iPhone 4S. Susirašinėjimo korespondencija, sutartis yra pridėti dokumentuose. Paskutinis Lietuvos draudimo atsakymas pateikia įvykių eigą, tačiau, į klausimą, pagal kurį būsto draudimo sutarties (pridėta) nedraudžiamųjų įvykių punktą yra atsisakoma vykdyti įsipareigojimus kliento atžvilgiu, nėra. AB Lietuvos draudimo pateiktas atsakymas verčia manyti, kad žalos atlyginimo vertinimo tvarka vyksta pagal nesutartas taisykles. Tikiuosi Jūsų pagalbos sprendžiant šį ginčą.
Pagarbiai.
I.S.
maloniai kreipiuosi į Jūsų federaciją su prašymu padėti nustatyti, ar teisėtas AB Lietuvos draudimo galutinis sprendimas nemokėti žalos atlyginimo dėl sugadinto mano mob. telefono iPhone 4S. Susirašinėjimo korespondencija, sutartis yra pridėti dokumentuose. Paskutinis Lietuvos draudimo atsakymas pateikia įvykių eigą, tačiau, į klausimą, pagal kurį būsto draudimo sutarties (pridėta) nedraudžiamųjų įvykių punktą yra atsisakoma vykdyti įsipareigojimus kliento atžvilgiu, nėra. AB Lietuvos draudimo pateiktas atsakymas verčia manyti, kad žalos atlyginimo vertinimo tvarka vyksta pagal nesutartas taisykles. Tikiuosi Jūsų pagalbos sprendžiant šį ginčą.
Pagarbiai.
I.S.
AB Lietuvos draudimas pateiktas atsakymas.
Laba diena,
Gerbdami asmens duomenų apsaugą ir vertindami etišką bendravimą su mūsų klientais, visus klientų skundus sprendžiame tiesiogiai bendraudami su klientu arba atsakome į juos įstatymų nustatyta tvarka per draudimo rinkos priežiūrą vykdančias institucijas. Apgailestaujame, bet laikomės pozicijos nekomentuoti klientų skundų ir neatskleisti su jų žala ar draudimu susijusių aplinkybių viešai prieinamuose interneto šaltiniuose.
Gerbdami asmens duomenų apsaugą ir vertindami etišką bendravimą su mūsų klientais, visus klientų skundus sprendžiame tiesiogiai bendraudami su klientu arba atsakome į juos įstatymų nustatyta tvarka per draudimo rinkos priežiūrą vykdančias institucijas. Apgailestaujame, bet laikomės pozicijos nekomentuoti klientų skundų ir neatskleisti su jų žala ar draudimu susijusių aplinkybių viešai prieinamuose interneto šaltiniuose.