Vartotojų skundai

2016-01-06 elektroninėje parduotuvėje www.farma24.lt buvo pirktas inhaliatorius OMRON ir tonikas KLERADERM. Pardavėjas pristatė tik inhaliatorių. Susisiekus su juo, pripažino, kad toniko neturi ir grąžins sumokėtus pinigus per 2 d., papildomų veiksmų atlikti nereikia. Nesulaukus pažadėtų lėšų grąžinimo, pardavėjui 2016-01-20 parašytas elektroninis laiškas. Atsakymo neslaukta. 2016-01-27 pakartotinai parašytas elektroninis laiškas dėl pinigų grąžinimo, papildomai nurodant, į kurią sąskaitą pervesti. Taip pat nesulaukta atsakymo. Į telefono skambučius pardavėjas neatsiliepia.