Vartotojų skundai
PAGALBA NUKENTĖJUSIEMS VARTOTOJAMS
MB „Atradimas“ | Užsakymas neįvykdytas |
Užsakymas buvo apmokėtas lapkričio 5 d., o nurodytas pristatymo terminas – 7–14 dienų. Gavau siuntos sekimo numerius, tačiau šiandien yra 25 diena nuo apmokėjimo, o prekės iki šiol negavau.
Bandžiau susisiekti telefonu, nurodytu svetainėje – niekas neatsiliepia. Taip pat lapkričio 28 d. rašiau el. paštu, tačiau atsakymo nesulaukiau.
Užsakytos prekės man jau nebėra aktualios, nes pristatymo terminas, kuriam planavau, yra pasibaigęs.
Noriu grąžinti sumokėtus pinigus už neįvykdytą užsakymą.
MB „Atradimas“ pateiktas atsakymas.
Sveiki, atsakymą išsiuntėme Jums elektroniniu paštu.