Vartotojų skundai

Del tele2  paslaugu nutraukimo, turejau 2 numerius viena cctv camera, kita internetas. Savo saligos tele2 neatliko…paslaugos negavau. Rišio nebuvo . Mano skundai per visus metus nereagavo, ir kada atvikau man pareiškia kad aš nesikreipiau, po to pasakiau kad nutraukiu savo sutarti tidel kad jus nedodat man paslaugos, jie sako reikes moketi kompensacija …. Uź ka??? Pridedu ju sms.Sveiki, apgailestaujame, tačiau mūsų sistemoje nefiksuojame ankstesnių Jūsų užklausų dėl ryšio sutrikimų ar įrangos veikimo problemų, kurios galėtų būti pagrindas sutarčių nutraukimui be netesybų. Pažymime, kad abiejų sutarčių (Nr. 66240798 ir Nr. 60708073) nutraukimas buvo įvykdytas 2025-08-28 Jūsų iniciatyva, nesulaukus mūsų atsakymo. Kadangi neturime užfiksuotų pranešimų apie techninius trikdžius ar suteiktas galimybes išspręsti situaciją, neturime pagrindo kompensacijoms ar netesybų netaikymui. Gražios dienos!