Vartotojų skundai

     Sveiki. Pirkau dvi sukneles iš  internetinės parduotuvės "Baltijosstilius.lt".  Sumokėjau 63,90eur. Prekės neatitiko aprašymo. Norėčiau grąžinti, bet negaliu gauti adreso. El. paštu atsirašinėja, siūlo 30proc. kuponą kitai prekei(man tai netinka, nes nebepasitikiu kokybe ir šitų neturiu kur dėti) arba grąžina tik 50proc. sumokėtos sumos, kad nereiktų siųsti prekių. Norėčiau grąžinti prekes, bet jie slepia grąžinimo adresą ir neturiu galimybės atgauti sumokėtus pinigus. Ant siuntimo paketo atgalinio adreso nėra, el. svetainėje nurodyta tik el. paštas ir tel. numeris, kuris neatsako, el. paštu atrašo, bet nesiruošia priimti grąžinimo ir grąžinti pinigus