Vartotojų skundai
PAGALBA NUKENTĖJUSIEMS VARTOTOJAMS
Treatwell LT UAB | savo nuostatų nesilaikymas |
savo nuostatose teigia, kad šmeižto komentarai yra trinami, nes gali sugadinti salono reputacija tačiau šių nuostatu nesilaiko,
1. Klientes komentaras buvo ne tiesa, todėl paprašiau pašalinti komentarą kaip nurodyta nuostatose, tačiau to nepadarė ir pareiškė kad vadovaujasi faktais,
2. paprašius pateikti man tuos faktus, jei nebuvo pateikti ir pareiškė, kad negali žinoti ką aš kalbėjau su klientu, tai parodo kad nebuvo fakto kurio būtu galima vadovautis ir nepašalinti komentaro , nenukreikia pas vadovą jos problemos nesprędžia jau 4 val. pridedu nuosatas