Vartotojų skundai

Prieš Kalėdas Topo Centro parduotuvėje ( Kaune , Savanorių pr.206A ) pirkome du nešiojamus kompiuterius , krepšius jiems laikyti ir keletą USB laikmenų . Kadangi pirkinių suma buvo apie pusantro tūkstančio eurų, tai gavome ir nemažai taip vadinamų Topo Centro eurų - kuponų , kuriais iki 2016.02.29 d.galima iki 30 procentų padengti naujų pirkinių vertės. Tai štai š.m. sausio 14 d. toje pačioje parduotuvėje pirkome dvi USB laikmenas ir tikėjomės dalį vertės sumokėti taip vadinamais Topo Centro eurais , bet kasininkė atsisakė priimti tuos "popierėlius" ,kadangi USB laikmenos neįeina į marketingo specialistų palaimintąjį sąrašą . Mes bandėme įrodyti kad ant kupono nenurodomi jokie apribojimai ar nuorodos į kokius tai sąrašus , bet atėjusi direktorė sakė labai apgailestaujanti kad taip jau išėjo , bet niekuo negali padėti . Taigi norėtumėm , kad Topo Centras nevedžiotų pirkėjų už nosies ir informacija nuolaidų kupo nuose atitiktų realybę , o nebūtų tik pažadai.