Vartotojų skundai

Laba diena, internetu iš parduotuvės BATŲ MADA užsisakiau basutes. Užsakymą po mėnesio laiko pagaliau  gavau, tačiau basutės buvo per siauros, aš  jų net nebandžiau mautis, parašiau e .laišką, kad noriu grąžinti, tačiau gavau atsakymą, kad atgal priima tik originalioje pakuotėje ir neatidarytas prekes ir kadangi aš jas atidariau, tai nepriims. Originali pakuotė, tai prekė įdėta į celofaninį maišelį. Nors jie skelbiasi, kad per 30 dienų galima prekę grąžinti. Kokiu būdu galima jiems grąžinti man netinkančią prekę ir atgauti pinigus.  Basučių kaina 17.99 eurai.