Mes naudojame slapukus ('cookies'). Naršydami jus sutinkate su slapukų naudojimu.

Sutinku su naudojimu Sužinoti daugiau
Lietuvos nacionalinė vartotojų federacija

Enord MB | Negrąžinami pinigai už neveikiančią prekę |

2024-12-17 kreipiausi į Odos Centrą (info@odoscentras.lt) su skundu apie neveikiančią prekę ir prašymu grąžinti pinigus (150.99). 
Pardavėjas aiškino, kad negali grąžinti pinigų, tik pakeisti prekę kita, pasakiau, jog privalo pagal vartotoją saugančius įstatymus gražinti pinigus jei prekės keitimo nenoriu. Sutiko su grąžinimu, prekę atgal jiems išsiųsti turėjau savo lėšomis, nors tai taip pat prieštarauja vartotojo apsaugos įstatymui. 
2025-01-22 prekė buvo išsiųsta pardavėjui ir iiki šiolei nesulaukiu nei normalaus atsakymo, nei pinigų grąžinimo. Procesas jau mėnesį vilkinamas.