Mes naudojame slapukus ('cookies'). Naršydami jus sutinkate su slapukų naudojimu.

Sutinku su naudojimu Sužinoti daugiau
Lietuvos nacionalinė vartotojų federacija

zuza.lt | zuza.lt - negrąžina pinigų klientams. |

1. Norime informuoti, kad ši įmonė neatsiunčia prekių, nepaisant užsakymo apmokėjimo. Internete gausu kitų vartotojų skundų apie tą pačią problemą – žmonės sumoka už prekes, tačiau jų negauna arba susiduria su dideliais sunkumais bandydami susigrąžinti pinigus. Vos nenusipirkome iš šios įmonės, tačiau, išsiaiškinę situaciją, nusprendėme atsisakyti pirkimo, nes akivaizdu, jog tai nėra pavienis atvejis.

2. Bendravimas su įmone:
Kol kas tiesiogiai nesikreipėme į įmonę, tačiau remiamės kitų vartotojų patirtimi, kurioje nurodoma, jog įmonė ignoruoja užklausas arba pateikia neaiškius atsakymus. Daugelis klientų nurodo, kad susigrąžinti pinigus iš šios įmonės yra sudėtinga arba neįmanoma.


zuza.lt pateiktas atsakymas.

Sveiki, klientams pinigai yra grąžinami, o jaigu su prekė kelyje kažkas atsitinka kliantas yra informuojamas nedelsiant, siūlome arba užsikakyti alternatyvą arba pinigų grąžinimą.