Mes naudojame slapukus ('cookies'). Naršydami jus sutinkate su slapukų naudojimu.

Sutinku su naudojimu Sužinoti daugiau
Lietuvos nacionalinė vartotojų federacija

Vidmantė Juodpusienė | Tiekėjas neatsako į užklausą dėl klaidingai pristatytos prekės |

2025-01-14 d užsakiau prekes - megztinį ir šaliką elektroninėje parduotuvėje https://alpacosdreams.lt/parduotuve/ .
Tiekėja atsiuntė ne tokį šaliką, koks buvo užsakytas. Užsakyto šaliko kaina 32,30 eur.

Sausio 21 d apie  klaidą informavau elektroniniu laišku, klausiau ar pakeis šaliką, kaip grąžinti  gautą prekę, bet į laišką niekas neatsakė. 2025-01-28 skambinau el.parduotuvėje nurodytu telefonu, bet skambutis buvo atmestas. 2025-01-29 vėl kreipiausi elektroniniu laišku, bet atėjo el.pašto pranešimas, kad adresatas nerastas. Telefonas taip pat išjungtas.

Noriu atgauti sumokėtus pinigus 32,30 Eur.
El.parduotuvėje nurodyti šie kontaktai : Vidmantė Juodpusienė  IDV nr.: 778314 labas@alpacosdreams.lt +370 639 96078