Parduotuvįje nebuvo nurodyta, kad prekė bus siunčiama iš Kinijos. Gauta prekė yra netokia kaip nuotraukoje, atrodo kad siūlės susiūtos išvirkčiai ir neatitinka dydis. Parašytas prašymas prekei grąžinti ir išsiųstas nurodytu el. įmonės paštu tą pačią dieną, kai gautos prekės (2025.01.02). Gautas atsakymas apie užklausos gavimą, ir kad susisieks, kai tik galės (dar parašyta, kad daugiau nerašyti jokių laiškų ir žinučių feisbuke). Jau praėjo 19d. nuo laiško išsiuntimo, bet jokio susisiekimo nebuvo. Parašius pakartotinį laišką, ateina vėl tokia pat žinutė, kad reikia laukti. Pirkimo suma 47,40 EUR. Noriu susigrąžinti pinigus?