Laba diena, Anželika,
atsakydami į skundą, norime dar kartą atsiprašyti dėl nemalonios patirties ir patikiname, kad tikrai nediskriminuojame pirkėjų, galimai įsivėlė žmogiškoji klaida, kai darbuotojas nerado ieškomos prekės. Atsižvelgsime į Jūsų išsakytas pastabas ir stengsimės, kiek galėdami, gerinti aptarnavimo kokybę visais aspektais.
Apgailestaujame dėl susiklosčiusios nemalonios situacijos.
Gražios dienos.