Vartotojų skundai

UAB Gaupa pagal 2018.01.29d. sutartį atliko balkono įstiklinimo aliuminio kostrukcijomis ir stogelio pakeitimo polikarbonatu darbus. Prasidėjus lietums, pastebėjau, kad pro stogelį stipriai bėga vanduo į balkono vidų. Per birželio ir liepos mėn. skambinau į UAB Gaupa nurodytu telefonu 4 kartus, kiekvieną kartą man prižadėdavo išsiaiškinti, atsiųsti meistrą, tačiau toliau niekas neįvykdavo, kol galų gale iš viso nustojo kelti telefoną, kai skambinau. Pagal minėtos sutarties p. 6.2 vykdytojas gaminiams ir montavimo darbams suteikė 5 metų garantiją, o pagal p. 6.6 įsipareigojo garantiniu laikotarpiu atsiradusius defektus šalinti savo lėšomis per 20 darbo dienų. Kadangi aš, kaip užsakovas, esu įvykdęs visus savo sutartinius įsipareigojimus, t.y. laiku ir pilnai atsiskaitęs už atliktus darbus, reikalauju, kad ir vykdytojas vykdytų savo garantinius įsipareigojimus.