Vartotojų skundai

2024-11-04 internetu užsisakiau prekę su pristatymu nurodytu adresu, pardavėjo svetainėje nurodytas pristatymo terminas 10-12 dienų. Bandžiau susisiekti, kad patikslintų pristatymo datą, elektroniniu paštu neatsakė, telefonu neatsiliepė. Pristatymo terminui pasibaigus pakartotinai bandžiau susisiekti tiek elektroniniu paštu, tiek telefonu, neatsakė. Prekės kaina 34,34 eur, pristatymas 8 eur, viso sumokėta 42,34 eur 

Pridedu:

1. Užsakymo patvirtinimo vaizdą.

2. Pavedimo kopiją

3. Skambučių išklotinę (pirmu skambučiu pardavėjas atsiliepė ir konsultavo apie prekę, vėliau neatsiliepė, dabar sujungimas nebegalimas)

4. Kreipimasis el. paštu