2024.11.13 UAB Dononta internetinėje parduotuvėje įsigijau bėgimo takelį bei apsauginį kilimėlį. Pirkimo suma - 1.234,38 eur. El.paštu buvo gautas užsakymo gavimo patvirtinimas. Nesulaukus tolimesnės informacijos, pradėjau ieškoti įmonės kontaktų ir pastebėjau, kad internetinės parduotuvės puslapis nebeveikia, telefonas išjungtas, rekvizitai.lt puslapyje pasipylė daugybė komentarų, kad prekės negaunamos, susisiekti galimybės nėra. Pinigai buvo nuskaičiuoti užsakymo pateikimo metu.
Į kitas instancijas kol kas nesikreipiau.
Prašau pagalbos, patarimo, kaip atgauti sumokėtus pinigus.