Vartotojų skundai

Pirkau batus iš MadingaVizija internetinės svetainės. Mokėjau 46.90. Batai atrodonkitaip nei nuotraukose ir nėra odiniai! Rašoma,kad galima prekes grąžinti per 14 d.d. Gavau batus 11-13 ir tą pačia dieną parašiau, gmail laišką,kad noriu persiųsti batus ir atgauti pinigus. Niekas neatrašo. Adreso niekur nėra, ant siuntos užsienietiškas adresas... Noriu atgauti pinigus- 46.90e, nes batai neatitinka nei aprašymo,nei išvaizdos!