Labas vakaras,
atsiprašome už nepatogumus, bet neradome jokio jūsų el. laiško, kuriuo būtumėte mus informavęs apie kokią nors problemą.
Maloniai prašau Jūsų laikytis mūsų puslapyje https://lt.vilfino.com/skundai-ir-apeliacijos/ paskelbtos skundų nagrinėjimo procedūros, kad mūsų palaikymo tarnyba galėtų išspręsti Jūsų skundą.
Su geriausiais linkėjimais,
Hsplus komanda
lt.jojoy.eu pateiktas atsakymas.
Labas vakaras,
Dėkojame, kad atsakėte į mūsų el. laišką ir pateikėte mums nuotraukų įrodymus.
Mes jau persiuntėme jums užsakymo patvirtinimą, o kai išsiųsime trūkstamą gaminį, el. paštu taip pat gausite jo sekimo numerį, kad galėtumėte sekti pristatymo statusą.
Dar kartą atsiprašome už nepatogumus.
Su geriausiais linkėjimais,
„Hsplus“ komanda