madinga vizija | Dėl pinigų gražinimo už netinkamą/nekokybišką prekę |
2024-10-21 užsisakiau batus iš internetinės parduotuvės Madinga vizija, sumokėja 49.90 eur., užsakymą pristatė 2024-11-05
d., sulamdytoje, suplėšytoje pakuotėje (foto pridedama). Batai visiškai neatitiko tų, kurie pateikti įmonės puslapyje, netiko dydis, visiškai neatitiko prekės aprašymas, kur nurodyta, batų vidus-natūrali oda-švelnus kiškio kailis, bet jokio kailio ar
pašiltinimo nėra tik netvarkingai susiųta tekstilė (foto pridedama).
Nuo 2024-11-06 d. bandau susisiekti su įmone dėl nekokybiškos prekės grąžinimo, parašiau keletą el. laiškų, daugybę kartų skambinau įmonės nurodytu telefonu, bet jokių atsakymų nėra, į skambučius neatsako. Prašau padėti išspręsti pinigų grąžinimo už nekokybišką prekę klausimą. Skundas nėra nagrinėjamas kitoje institucijoje.
madinga vizija pateiktas atsakymas.
Atsiprašome dėl susiklosčiusio nesusipratimo! Atsakymą pateikėme jūsų registruotu el.paštu.