Vartotojų skundai
PAGALBA NUKENTĖJUSIEMS VARTOTOJAMS
madinga vizija | Dėl pinigų gražinimo už netinkamą/nekokybišką prekę |
2024-10-21 užsisakiau batus iš internetinės parduotuvės Madinga vizija, sumokėja 49.90 eur., užsakymą pristatė 2024-11-05
d., sulamdytoje, suplėšytoje pakuotėje (foto pridedama). Batai visiškai neatitiko tų, kurie pateikti įmonės puslapyje, netiko dydis, visiškai neatitiko prekės aprašymas, kur nurodyta, batų vidus-natūrali oda-švelnus kiškio kailis, bet jokio kailio ar
pašiltinimo nėra tik netvarkingai susiųta tekstilė (foto pridedama).
d., sulamdytoje, suplėšytoje pakuotėje (foto pridedama). Batai visiškai neatitiko tų, kurie pateikti įmonės puslapyje, netiko dydis, visiškai neatitiko prekės aprašymas, kur nurodyta, batų vidus-natūrali oda-švelnus kiškio kailis, bet jokio kailio ar
pašiltinimo nėra tik netvarkingai susiųta tekstilė (foto pridedama).
Nuo 2024-11-06 d. bandau susisiekti su įmone dėl nekokybiškos prekės grąžinimo, parašiau keletą el. laiškų, daugybę kartų skambinau įmonės nurodytu telefonu, bet jokių atsakymų nėra, į skambučius neatsako. Prašau padėti išspręsti pinigų grąžinimo už nekokybišką prekę klausimą. Skundas nėra nagrinėjamas kitoje institucijoje.
madinga vizija pateiktas atsakymas.
Atsiprašome dėl susiklosčiusio nesusipratimo! Atsakymą pateikėme jūsų registruotu el.paštu.