Vartotojų skundai

 2023-08-15 parduotuveje senukai Lithuania ( ukmerges g.244,Vilnius) isigijau belaidi siurbli - dulkio sluota dreame T30. Topaciu nupirkau papildoma draudima dar metams.

Truputeli po metu naudojimo, luzo apatinio angalio laikikliai,kurie yra miniatiuriniai. Jie atsako uz sklandu judejima i pskirtingas puses. Siurblys buvo saugomas,nebuvo nei numestas nei ant jo kas sokinejo ar naudojo per jega.

   2024-09-30 kreipiausi i senukus del remonto pagal dar galiuojancia garantija. Tik po 3-ju savaiciu sulaukiau skambucop jog tai nera garantinis taisimas ir uz taisima turiu susimoketi 120 euru. Taisimo uz tokius pinigus atsisakiau,dar daugiau,nesutinku jog angalys luzo del kazkio neteisingo naudojimo. Tik dar po savaites atsiemiau savo preke.

    Konstrukcijai tenka dydelis kruvis siurbent, manau netvirtas konstrukcijos laikikliai yra netinkami.

     Visa menesi ir dabar esam be siurblio,kurio kaina pirkimo dienai sudare 319 euru. Plius pirkai papildoma draudima.kurio verte 31.90 eur. Kila klausimas, kam as pirkau draudima? jaigu  ir kita karta neabejotinai butu netaikita net mokama garantija, jaigu preke vel suluztu.

    Aplamai,jaigu zmogus turi tik viena siurbli, ka jam daryt jai ir tas suluzta? dar per toki trumpa laika. Numanau kad tie laikikliai luzo dar anksciau nej pastebejau.... Siuntymas prekes, diagnostika ir grazinimas uztrunka labai ilgai....Man tai yra dideli pinigai. O dar tiesiog antgalio pakeitimo kaina tokia dydele.... Ismeciau pinigus tik metamas ir dar likau be siurblio. Vien del tokio ilgo proceso kad tik nustatyt  kad tai mokamas taisimas. Greiciau butu psaciai nupirkt angali ir  dar pigiau iseitu.

   Esu nusivilusi kaip preke taip ir garantiniu. Butu nuostabu atrasti teisinguma. Aba atgauti visus pinigus su kompensacija uz laika ir suteikta stresa su nepatogumais.

   2. Nesikreipiau.

   3. Nebuvo.