Vartotojų skundai

Laba diena, pirkau iš madingavizija.lt batus, kurie buvo nurodyti jos tinklapyje. Gavau batus spalio 16 d., jie visai nepanašūs į batus, kurie nurodyti tinklapyje. Pagal įmonės politiką galiu grąžinti netinkančią prekę per 14 d., parašiau laišką dėl prekės grąžinimo, tačiau jau trečią dieną negaunu atsakymo, nurodytu telefonu taip pat neatsako. Tiesiog jaučiuosi apgauta ir noriu, kad įmonė grąžintų man pinigus už netinkamą prekę. Sumokėjau už batus 49,90 Eur, su siuntimu 52,95 Eur. Pridedu foto batų, kuriuos man atsiuntė ir kurie yra jų parduotuvėje. Ačiū.