Vartotojų skundai

Sveiki, pirkau švarką iš internetinės parduotuvės Madingavizija.lt, sumokėjau pinigus 41.88 eur, kai paklausiau kada prekė atvyks, atsakymą gavau kitą dieną. Bet kai prekę gavau, ji neatitiko spalvos kokia buvo pavaizduota nuotraukoje, nekokybiška medžiaga ir dydis man netiko. Parašiau laišką, kur turiu siųsti prekę ir atgauti pinigus, laiške išdėsčiau kodėl noriu grąžinti, atsakymo negavau, kasdien rašiau laiškus, bet atsakymo nėra. Nors yra jų puslapyje parašyta 14 dienų grąžinimo garantija. Skundas nebuvo spendžiamas jokioje skundus nagrinėjančioje institucijoje.