Vartotojų skundai

2024-09-29 (užsakymo Nr. 18369 ir 2024-10-01 (užsakymo Nr. 18385) iš UAB Medslauga įsigijau 15 cm ir 10 cm tualeto paaukštinimus. Norėdama įsitikinti, kuris paaukštinimas man tinka, atidariau dėžes ir pamatavau. Tiko 10 cm paaukštinimas. Norėdama  gražinti 15 cm paaukštinimą 2024-10-03 kreipiausi į UAB Medslauga. Tačiau jie paaiškino, kad ši prekė priskiriama higienos prekių kategorijai, todėl negražinama. Tai leiskite paklausti, kaip reikia pamatuoti prekės tinkamumą jos neišpakavus. Beje, tualetas nebuvo naudotas, tvirtinimo detalės nebuvo išpakuotos. Už tualeto paaukštinimą sumokėta 37 eurai (34 Eur tualeto paaukštinimas + 3 Eur persiuntimo išlaidos). Prašoma gražinti suma 34 eurai