Vartotojų skundai | VartotojuSkundai.lt

Zuza.lt | Zuza LT | 2024-10-08

Sveiki, susidūriau ir aš su įmone Zuza LT. 2024 metų rugpjūčio 27 dieną užsakiau tualetinį staliuką, kuris mane pasiekti turėjo rugsėjo 3 dieną, pervedžiau 196.77 EUR. Rugsėjo 2 dieną apėmė nerimas, nes jokių žinių apie planuojamą prekės pristatymą negavau, pateikus užklausą, šiaip ne taip sulaukiau atsakymo, kad užsakymas pasimetė ir bus pristatytas per 10 darbo dienų. kadangi manęs tai netenkino, užpildžiau jų pačių pasiūlytą anketą dėl pinigų gražinimo. pinigai į mano sąskaitą turėjo būti pervesti per 14 dienų. deją, dabar turime spalio 8 dieną, pinigų nėra... iš pradžių konsultantai dar aiškino, kad viskas perduota buhalterijai ir mokėjimas bus atliktas skubos tvarka, dabar išvis esu užblokuotas, į laiškus neatrašo, telefonu nebepavyksta prisiskambinti... Pinigų nėra...