Vartotojų skundai

2024-08-07 iš internetinės parduotuvės zuza.lt buvo užsakytas rūsio liukas, užsakymo Nr. 271763, dėl klaidinančios informacijos pristatymo terminas man netiko, paskui prasidėjo atsirašinėjimai, kad užsakymas pasiklydęs, atnaujintas ir t.t. bet paprašiau anuliuoti užsakymą, užpildžiau pinigų gražinimo formą, pažadėta per 14 d. grąžinti pinigus, bet jau 22 dienos jokių pinigų, į elektroninius neatsakinėja, per konsultantus bandžiau išsireikalauti pinigų, trafaretinės besikartojančios frazės, o sprendimo jokio, konsultantai galiausiai atjungia visai ir t.t. Šiai dienai esu patyręs 357,99 eurų žalą.