08-18 el parduotuv4je prekinis.lt užsisakiau suknelę. Apmokėjau bankiniu pavedimu ir 08-29 atsiėmiau iš paštomato.
Prekė man netinkama, nes netinka ilgis (foto ilgis kitoks) ir spalva visiškai ne tokia kaip pavyzdyje.
Tą pačią dieną parašiau el paštu, kad noriu prekę grąžinti ir atgauti pinigus. Gaunu atsakymą, kad susisieks, tačiau niekas to nedaro. Informacijoje apie prekės grąžinimą rašoma, kad susisiekus bus paaiškinta, kaip tai padaryti. Deja, jau prėjo daugiau kaip savaitė - jokių žinių.
Todėl prašau jūsų pagalbos atgaunant pinigus. Suknelės kaina 29,85
Pagarbiai,
Kolomba Bulotienė
Prekinis.lt pateiktas atsakymas.
Gavėjui išsiųstos instrukcijos, kaip grąžinti netikusią prekę, kai tik siunta atvyks, pinigai bus grąžinti atgal į pirkėjo sąskaitą.