Vartotojų skundai
PAGALBA NUKENTĖJUSIEMS VARTOTOJAMS
MB VilVid LT | Dėl prekių grąžinimo ir pinigų atgavimo |
Birželio 30dieną įsigijau prekes internetinėje parduotuvėje Nidosmada.lt. Prekės buvo pristatytos liepos 20 d. Atidžai apžiūrėjus prekes akivaiždžiai matomas prekių brokas, medžiagos nekokybiškos, prekių aprašymas neatitinka prekių. Kreipiausi liepos 21dieną dėl prekių grąžinimo el paštu nidosmada.lt, kaip tai nurodyta grąžinimo sąlygose, kad Įmonė atsiųstų adresą, kuriuo galima grąžinti prekes, tačiau jokio atsakymo nesulaukiau. Liepos 24 d. buvo pakartotinai parašytas laiškas dėl prekių grąžinimo, tačiau Įmonė nesiteikia atrašyti. Jokios sąskaitos ar prekių pirkimi kvito Įmonė nepateikė. Prašau pagalbos grąžinant netinkamas prekes ir atgaunant pinigus.
MB VilVid LT pateiktas atsakymas.
Laba diena, pinigus grąžinome ir atsiuntėme Jums grąžinimo informaciją. Pagarbiai.????