Vartotojų skundai

Gegužės 29d.užsakiau prekę iš zuza.lt.Skaityklė Pocketbook Basic Lux 4 618 86B6"juodos spalvos.Sumokėjau149,72 ir plius už siuntimą 5€,viso 154.72.Pristatymas turėjo būt gegužės 29d.Nesulaukus prekės paskambinau,man pradėjo aiškinti,kad sistemoje klaida,nemato užsakymo.Kai užsakymas jau atsirado,pasirodo,kad jie neturi prekės,ir dar tik žada užsakyti iš tiekėjo,to pasekoje,laukti dvi savaites.Aš nesutikau,užpildžiau pinigų grąžinimo formą.Ir nuo to prasidėjo,skambinau,rašiau,kartais ir priskambinti neįmanoma,o jei atsiliepia,tai sako vis tą patį,kad buhalterija nagrinėja,daugiau į jokius klausimus neatsako.Negavau,nei vieno atsakymo į el.paštą.Taip tęsiasi jau du mėnesiai.