Mes naudojame slapukus ('cookies'). Naršydami jus sutinkate su slapukų naudojimu.

Sutinku su naudojimu Sužinoti daugiau
Lietuvos nacionalinė vartotojų federacija

RDR, R.Pumpino IVV | Langai ir durys neatitinka uzsakymo |

Sveiki,
Turiu nemalonia situacija su Raimondo Pumpino imone Mazeikiuose prekiaujanciais laingais. Esme tokia kad pries du menesiu uzsisakinejau langus is ju (5vnt).  Nuvykus i parduotuve buvo paaiskinta kad turiu langu matmenis su breziniais pateikti emeilu. Taip ir padarem..  Langai antracito spalvos is lauko o vidus baltas laminuotas ir vieno lango stiklai veidrodiniai. Kiekvienas langas su breziniu ir parasymu kad vidus baltas laminatas.  O prie vieno kad veidrodinis stiklas. 
Gavom atsakyma su kaina ir kad uzsakymas trunka 2-3 savaites. Ir kad reikia sumoketi 30% depozita kad butu atliktas uzsakymas. Taip ir padarem.
Atrode kaip ir viskas gerai. Uz dvieju savaitciu sugalvojau prie uzsakymo dadeti dviejas terasines duris.
Nu vel ta pati procedura su emeilais ir uzsakymu. Sumokejom vel 30% depozito.
Praejus keturiom savaitem po antro uzsakymo ir negaunant ziniu is ju pasiskambinau jiems . Pardavejas man paaiskino kad langai is abieju pusiu laminuoti tai uzsakymas uztrunka ilgiau. Nu ka ... uztrunka tai uztrunka . Uzsakymo metu jiems buvo pasakyta kad langai vaziuos i airija. 
Praejus dar savaitei vel jokiu ziniu. Skambinu vel. Atsakymas --- langai parvaziavo . Susitarem kad kai parvaziuos durys tada as atsiusiu transporta kad paimtu . Ir pinigai bus sumoketi prie pakraunant. Viskas kaip ir sutarta .belieka laukt duru. Po laukimo dar dvieju savaitciu pagaliau !! Ketvirtadienio rytas  durys yra vietoje. Suorganizavau transporta kad paimtu sestadieni iki pietu !!! Visi laimingi visi patenkinti !!! Pinigai sumoketi durys langai pakrauti !!!
Preita sestadieni gavau jau langus airijoje !!! 
Iskrovus pasirodo kad nei ta balta vidine puse laminuota nei tas vienas stiklas veidrodinis !!!! 
Pirmadiebi pasiskambinus jiems pasiklausti kaip cia taip --- atsakymas paprastas SIUSK EMEILA 
Nu gerai .... issiuntem !!! Jokio atsakymo iki treciadienio ryto. As pats gyvenu airijoje , tai paprasiau savo Tevuko kad zmogus nuvaziuotu paklaustu kame reikalas kad net emeilo negali atsakyti ...
Nuvykus  augusiam zmogui i parduotuve kaip tik tuo metu buvo ir pats Raimondas Pumpinas . Tevukui pasidomejus kodel nera atsakymo jokio i pateikta emeila  gerbiamasis imones savininkas teva isvadino DURNIUM ir kad jie tokiu langu nedaro su laminatu viduj !!! O jeigu nori veidrodinio tai tegul plevele uzsiklijuoja ....
Na Mazeikiai mazas miestas ir pasidomejus gavau Raimondo numeri ... pasiskambinau paklaust kaip spresim sita situacija ir kodel mano tevas yra vadinamas DURNIUM ??? Jo atsakymas buvo labiau negu paprastas AS JAU BLIAT SAKIAU KAD MES NEDAROM TOKIU ...ir numete telefona . Uz keliu minuciu vel prisiskambinau ... atsakymas kazkoks tik siuntinejimas i visas puses ...
Dar karta paskambinau i parduotuve ir pasakiau pardavejui kad taip nesidaro ir tegul Raimondas susisiekia su manim ....

 Nu kadangi jau vakaras ir jokiu ziniu, tai nieko kito nebelieka ....
Va tokia atrodo paprasta bet nemaloni situacija. 





RDR, R.Pumpino IVV pateiktas atsakymas.

Laba diena,
Prisegu atsakymą į vartotojo skundą.