Mes naudojame slapukus ('cookies'). Naršydami jus sutinkate su slapukų naudojimu.

Sutinku su naudojimu Sužinoti daugiau
Lietuvos nacionalinė vartotojų federacija

Veronica.lt | Pinigų gražinimas Veronica.lt |

Pažeidimo esmė:

2024m. 05 08 buvo atliktas užsakymas www.veronica.lt užsakymo  nr.91392 užsakymo suma 191,70€.

 

Prekes gautos per Venipak 2024m. 06 03 Užsakytų priekių neatitiko ždydžiai, nuotraukos neatitiko realybes.

 

Noriu grąžinti užsakymą, buvo nurodytą kreitis el.paštuveronica.pagalba@gmail.com, kad  atsiųstų informaciją, kuri reikalinga atlikti grižinimui, taip kaip nurodyta jų  el.puslapyje.

 

 

Buvo rašyti 3 laiškai pardavėjui, nurodytų telefonu taip pat neina susisiekti, kad gauti informaciją dėl prekių grąžinimo. 

Veronica.lt pateiktas atsakymas.

Labas, Danguole.

Labai apgailėstaujame dėl iškilusių nepatogumų!
Norint grąžinti užsakytą, tačiau netenkinusę prekę atgal jums tereikia siuntą išsiųsti į, bet kurį " Alytaus " paštomatą, ir toliau prekė bus nukreipiama į Suomiją.

KONTAKTINIAI DUOMENYS:
Įmonė: Veronica.lt
Kontakt. Nr.: +370 (675) 58 195
Paštomatas: Tinka bet kuris Alytaus paštomatas.

Atlikus išsiuntimą paprašysime atsiūsti įrodanty išsiūstos prekės lapelį.
Atlikus šį veiksmą mes iš karto grąžinsime už netenkinusę prekę pinigus.

Dar kartelį atsiprašome už nepatogumus.

Pagarbiai,
Veronica Lietuva