1. Užsisakiau lininę suknutę (2024-05-29) iš el. parduotuvės naudosi.lt , užsakymo numeris #16537 už 28.90€
Po kelių savaičių prekę gavau, tačiau kaip buvo teigta, jog suknelės sudėtis yra iš lino medžiagos, gavau suknelę, kurią sudaro 35% medvilnė ir 65% polisteris (ant drabužio yra etiketė, kuri tai įrodo).
2. Kreipiausi į parduotuvę el. Paštu pagalba@naudosi.lt (2024-06-14), jog noriu grąžinti prekę nes jų el. Parduotuvėje teigta informacija apie drabužio sudėtį yra klaidinga. Su manim susisiekė ir nurodė paštu kaip grąžinti. Aš jiems dar kartą parašiau norėdama sužinoti ar man bus grąžinti pinigai už siuntimo išlaidas, tačiau jau 6 dienas nesulaukiu jokio atsakymo. Bijau išsiūsti drabužį ir nesulaukti jokio pinigų grąžinimo.
MB „Atradimas“ pateiktas atsakymas.
Sveiki,
Grąžinkite netikusią prekę ir atsiųskite siuntimo išlaidų čekį elektroniniu paštu, grąžinsime sumokėtus pinigus bei siuntimo išlaidas.
Naudosi.lt