2024.06.06 ryte vykau 43 autobusu nuo Utenos g. stotelės (8:33-8:34) link Kauno klinikų. Dėl techninių nesklandumų su programėle "Žiogas", buvau priversta autobuso bilietą pirkti pas vairuotoją. Turiu 50% lengvatą važiuoti autobusu. Priėjus prie vairuotojo ir garsiai bei aiškiai pasakius, kad man reikalingas bilietas už pusę kainos, vairuotojas paėmė mano duotą 1€ monetą ir atspausdinęs bilietą jį padavė, tačiau nesulaukusi grąžos patikrinau ir pamačiau, kad vairuotojas atspausdino bilietą už 1€. Pasakius apie tai vairuotojui sulaukiau atsakymo: - Jau atspausdinau, viskas.
Vairuotojas nepasiūlė atspausdinti naujo bilieto, neatsiprašė, negana to, bendravo nemandagiai, buvau beveik apšaukta, nors garsiai bei aiškiai buvau išsakiusi, kokio bilieto reikia. Autobuso garąžo numeris 968