Vartotojų skundai

Laba diena.Buvau užsisakiusi batelius,atsiėmiau paštomate susimokėjusi 36eur.siuntoje radau šliures.Pranešiau įmonei,nusiunčiau nuotraukas,pripažino savo klaidą.Padarė naują užsakymą.Vakar 06,04 gavau siuntą.Vėl prašo 36 eur atsiimant.saugos iki 06,07d.12val,54min,Kodėl aš vėl turiu mokėti už jų neatsakingą darbą.Aš labai norėjau tų batelių,bet gal greičiau išsispręs problema grąžinant pinigus.