Mes naudojame slapukus ('cookies'). Naršydami jus sutinkate su slapukų naudojimu.

Sutinku su naudojimu Sužinoti daugiau
Lietuvos nacionalinė vartotojų federacija

Mados Fiesta | Padėkit atgauti pinigus |

2024-04-11 el.parduotuvėje "Mados fiesta" užsakiau 2 megztukus ( aukso spalvos ir rožinis su kaspinu). Užsakymas buvo priimtas,pinigai pervesti. Užsakymas turėjo būti įvykdytas per 3d.d.
04-16 el.paštu gaunu pranešimą,kad aukso spalvos megztuko neturi,gal aš pasirinkčiau kitą. Aš sutikau pasikeisti į kitą modelį.
04-18 vėl gaunu pranešimą,kad ir kito megztuko rožinio jie neturi ir laukia jo papildymo iš tiekėjo,kuris užtruks keletą dienų. Aš sutinku palaukti.
04-22 aš teiraujuosi apie savo laukiamą megztinį. Jie atrašo,kad rožinio nebus,bet gaus auksinį su kaspinu. Aš ir vėl keičiu savo užsakymą ir vėl laukiu :).
04-26 el parduotuvės prekyboje matau,kad jau įkeltas mano laukiamas megztukas auksinis su kaspinu. Bet 04-29 d.man atrašo,kad megztuko jie dar vis neturi. Neturėdami prekės jie rodo ją savo el.parduotuvėje,taip klaidindami klientus.
05-13 negaudama jokių žinių paprašiau,kad man grąžintų pinigus. Jie atrašė,kad grąžins per savaitę laiko.
Praėjo jau ne viena savaitė,į skambučius ir el.laiškus neatsako. Nei prekių,nei pinigų nėra. Vyksta ignoravimas.