Vartotojų skundai

Laba diena! Iš įmonės HoHo.lt pirkau "Raudonosios šviesos terapijos priemonę nosiai Respi Relief",naudojamą peršalimo,sinusito simptomams palengvinti,kuris turi įjungimo mygtuką ir prijungimo USB laidą. Sumokėta 17,29€. Tačiau gavau visiškai nepanašų daikčiuką,kurio man nereikia. Užsakymo Nr. 7596                     Skambinau nurodytu telef.Nr.8-604-65370 ir rašiau 3 pretenzijas el.p: info@hoho.lt, kad atsiųstų pageidaujamą prekę  arba grąžintų pinigus, tačiau jokio atsakymo negavau. Prašau Jūsų padėti išspręsti šitą problemą. Ačiū!