Vartotojų skundai
PAGALBA NUKENTĖJUSIEMS VARTOTOJAMS
UAB "Gintarinė vaistinė" pateiktas atsakymas.
Gavome skundą, kuris buvo pateiktas per LR vartotojų teisių apsaugos portalą, kad Amediplus pantenolio putos, kurias įsigijote Norfos vaistinėje, esančioje Gedimino g. 8, Telšiai, griaužia jūsų nudegintą pirštą.
Labai apgailestaujame, kad jums teko patirti nepatogumų naudojant šią priemonę, bet norime informuoti, kad mūsų vaistininkė atliko savo darbą profesionaliai bei kokybiškai ir jos pasiūlyta prekė atitinka jūsų nusiskundimus ir poreikius.
Dėl jūsų patirtų nusiskundimų mes kreipėmės tiesiogiai į gamintoją, siekdami gauti paaiškinimą. Gamintojas mus informavo, kad Amediplus pantenolio putos yra rinkoje jau daugelį metų, per kuriuos parduota milijonai vienetų, ir jūs esate pirmoji, kuri kreipėsi su šiais nusiskundimais.
Labai vertiname, kad esate Norfos vaistinės klientė ir būdama rūpestinga vaistinė norime šią susiklosčiusią situaciją išspręsti taikiai, todėl siūlome Jums kompensaciją už įsigytas Amediplus pantenolio putas.
Prašome nurodyti banko sąskaitos numerį, į kurį galėtume atlikti pavedimą.
Labai apgailestaujame, kad jums teko patirti nepatogumų naudojant šią priemonę, bet norime informuoti, kad mūsų vaistininkė atliko savo darbą profesionaliai bei kokybiškai ir jos pasiūlyta prekė atitinka jūsų nusiskundimus ir poreikius.
Dėl jūsų patirtų nusiskundimų mes kreipėmės tiesiogiai į gamintoją, siekdami gauti paaiškinimą. Gamintojas mus informavo, kad Amediplus pantenolio putos yra rinkoje jau daugelį metų, per kuriuos parduota milijonai vienetų, ir jūs esate pirmoji, kuri kreipėsi su šiais nusiskundimais.
Labai vertiname, kad esate Norfos vaistinės klientė ir būdama rūpestinga vaistinė norime šią susiklosčiusią situaciją išspręsti taikiai, todėl siūlome Jums kompensaciją už įsigytas Amediplus pantenolio putas.
Prašome nurodyti banko sąskaitos numerį, į kurį galėtume atlikti pavedimą.