Sveiki,
Apgaielstaujam dėl tokios situacijos. Niekas piktybiškai čia nei pasielgė nei ketino pasielgti. Gavus Jūsų prašymą atšaukti užsakymą sistema automatiškai sugeneruoja pranešimą apie atšauktą užsakymą Jūsų nurodytu el paštu kurį nurodote sudarydami užsakymą.
Laiškas su informacija dėl užsakymo atšaukimo patvirtinimo galėjo Jūsų nepasiekti dėl techninės klaidos, nekorektiškų duomenų, ar patekti i SPAM ar reklamų skiltį Jūsų pašto dėžutėje.
Patikslinus informaciją telefonu apie Jūsų užsakymo atšaukimą, pinigai Jums buvo pervesti į Jūsų sąskaitą iš kurios ir buvo gautas mokėimas.