Mes naudojame slapukus ('cookies'). Naršydami jus sutinkate su slapukų naudojimu.

Sutinku su naudojimu Sužinoti daugiau
Lietuvos nacionalinė vartotojų federacija

Batų namai | Neatgaunu sumokėtų pinigų |

2024.02.17 užsakiau batus, kuriuos gavau balandžio pradžioje. Visų pirma labai smarkiai vėlavo pristatymas, pasimatavus batus jie man netiko ir 04.14 gražinau batus Omniva paštomatu. Praėjus terminui nuo išsiuntimo kreipiausi dėl pinigų grąžinimo bet man buvo pasakyta, kad gražins kitą savaitę nors terminas gražinimui jau buvo suėjęs, prašiau patikslinti kada tiksliai pažadėjo kad 05.03, minėtą dieną ir vėl pinigai nebuvo pervesti, į kitus mano laiškus atstovai neatsakė. Siunčiu susirašinėjimo pvz., Apmokėjimo ir grąžinimo dokumentų kopijas. Prašau padėti susigražinti pinigus

Batų namai pateiktas atsakymas.

Sveiki,

Pinigai klientei yra grąžinti bei pasiūlyta kompensacija dėl susidarusios neteisingos situacijos klientės atžvilgiu.

Linkėjimai,