2024-01-15 pateikiame pretenziją dėl nekokybiško čiužinio. Gavome atsakymą, kad gamintojas sutiko, kad prekė nekokybiška ir čiužinį pakeis nauju. Tačiau praėjo jau 3 mėn, į el.laiškus neatsakote. Ir turime ir toliau naudotis prekės kokybės neatitinkančia preke. Prašome susisiekti ir spresti problemą.
VIP pateiktas atsakymas.
Sveiki,
situacija su klientu sprendžiama tiesiogiai, be tarpininkų. Ačiū.