Vartotojų skundai

Sveiki, buvo pirktos dvi prekės vienu metu, tačiau tiekėjas atsakė, kad vienos iš jų neturi. Būtent už minimą prekę buvo sumokėta bendroje sumoje 196 Eur. Užsakymo nr. 441293 (Pristatymas 32 Eur., Kaina dalies 164 Eur.). Mokėjimas buvo patvirtintas, tačiau informavus, kad prekės nėra, pinigų suma buvo grąžinta tik už dalį t.y. 164 Eur., už siuntimą pinigai nebuvo grąžinti, nors dalis net nebuvo išsiųsta iš tiekėjo. Turimi visi įrodymai el. laiškuose.