Vartotojų skundai
PAGALBA NUKENTĖJUSIEMS VARTOTOJAMS
teal.lt | Prekių nepristatymas |
Laba diena,
2024.04.04 iš internetinio puslapio teal.lt užsisakiau prekę - rašomą stalą, kurio vertė
yra 173.99 eur. Nuoroda žemiau.
https://teal.lt/products/kampinis-rasomasis-stalas-oak-sonoma-biu-
08279153?_pos=1&_sid=1d2acc4d9&_ss=r
Sumokėjau pavedimu 2024.04.04( Priedas Nr. 1), visa apmokėjimo informacija, kad
gautas užsakymas ir apmokėtas gautas elektroniniu paštu (Priedas Nr. 3; Priedas Nr. 4). Šiuo metu
bandau susisiekti su pardavėju, telefonas kuris yra nurodytas +37069673726 internetiniame
puslapyje paskambinus operatorė pranešaq, kad sujungimas negalimas, prašome patikrinti numerį.
Elektroniniu paštu, kuris yra nurodytas info@teal.lt taip pat neatsako. taip pat yra facebook paskyra,
patvirtino, kad kontaktinis numeris yra el. parduotuvės, tačiau apie tolesnį bendravimą kitu
kontaktiniu numeriu nėra. Pridedu susirašinėjimą (Priedas Nr. 2)
Susisiekiau su paysera, kuris yra tarpininkas dėl pinigų gavimo. jie parašė pardavėjui
laišką el. paštu ir informavo, kad jei iki 2024.04.12 datos pardavėjas nesusisieks su manimi
informuoti paysera. gal jie imsis kažkokių priemonių. Tačiau domėjausi tuo elektroniniu puslapiu ir
iš žmonių komentarų paskaičiau, kad yra daugiau žmonių, kurie yra užsisakė prekę, tačiau jos taip ir
negavo.