Vartotojų skundai

2024-03-03 pirkau iš el. parduotuvės www.pirmi.lt nešiojamąjį kompiuterį, už kurį po atvirkštinio apmokestinimo(PVM įstatymo 96str.1dalis) pritaikymo sumokėjau 514.88eur. Užsakymo pristatymo terminas buvo du kartus atidėtas, todėl 2024-03-21d.  jį atšaukiau. Pardavėjas paprašė patikslinti sąskaitos Nr. į kurią turėtų grąžinti pinigus, 2024-03-22 patikslinau. Tą pačią dieną gavau patvirtinimą, kad užsakymas atšauktas. Iki šios dienos pinigai negrąžinti, pardavėjo nurodytais tel. numeriais niekas neatsiliepia, į el. laiškus nebeatsako. Į būstinę nuvykęs nebuvau, nes toli.  Pagrindžiančius dokumentus pridedu. Skundas dėl to paties dalyko, tuo pačiu pagrindu nėra sprendžiamas ir  nebuvo išspręstas kitoje skundus nagrinėjančioje institucijoje.